工具選得好,定戰(zhàn)略就煩惱少
戰(zhàn)略和策略這倆詞兒,原本是軍隊(duì)里用的,意思就是怎么打整個仗的計(jì)劃和具體的做法。這是打贏仗的關(guān)鍵。
把這套搬到商業(yè)世界,戰(zhàn)略和策略就是公司賺錢和活下去的秘訣。這兩者是不可分割的,就像硬幣的兩面,缺一不可。
戰(zhàn)略是公司的指南針,指明公司往哪兒走。沒有戰(zhàn)略,公司就像無頭蒼蠅,不知道往哪兒飛。
而策略呢,就是具體怎么做,沒有策略,戰(zhàn)略再好也就是空想。
所以說,定戰(zhàn)略和策略是公司的大事,是老板、部門負(fù)責(zé)人、戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)、分析團(tuán)隊(duì)這些人的重要任務(wù)。
定戰(zhàn)略和策略也不是拍腦袋就行的,得有方法。好在有很多好用的工具,能幫我們更有效率地分析和做決定。
今天介紹個工具箱,里邊包含5個經(jīng)典傳承的工具,他們分別是:STP營銷戰(zhàn)略、安索夫矩陣、波士頓(BCG)矩陣、波特的三大通用戰(zhàn)略和麥肯錫(GE)矩陣。
01|安索夫矩陣
安索夫矩陣,這可是個老古董了,1957年的時候,被一個叫安索夫的大佬提出來的。他可是策略管理界的大牛,人稱“策略管理之父”。
這個矩陣,說白了,就是用來幫公司想怎么在市場上混,怎么搞定產(chǎn)品和服務(wù)的。就像打仗前要畫沙盤一樣,公司也得先有個計(jì)劃,知道自己要往哪個方向走,怎么走。
用安索夫矩陣,公司可以看看自己的產(chǎn)品和市場,然后決定是繼續(xù)在老地方混,還是要開辟新戰(zhàn)場,或者是搞點(diǎn)新產(chǎn)品出來。這就像是在棋盤上擺棋子,得想清楚怎么擺才能贏。
1、四種組合策略
安索夫矩陣,就兩個關(guān)鍵詞:“產(chǎn)品”和“市場”。以“產(chǎn)品”和“市場”作為兩大基本方向,它把這兩樣?xùn)|西一搭,就搭出四種不同的組合來,并提出四種相對應(yīng)的策略。
市場滲透策略:現(xiàn)有市場+現(xiàn)有產(chǎn)品組合,也就是在公司現(xiàn)有的市場上,增加現(xiàn)有產(chǎn)品的營銷力度。
新市場開發(fā)策略:新市場+現(xiàn)有產(chǎn)品組合,也就是用已有的產(chǎn)品,去開拓新市場的需求。
新產(chǎn)品開發(fā)策略:現(xiàn)有市場+新產(chǎn)品組合,也就是開發(fā)新的產(chǎn)品,來更好地滿足現(xiàn)有市場的需求。
多元化策略:新市場+新產(chǎn)品組合,也就是用新產(chǎn)品,去滿足新市場的需求。
2、如何使用安索夫矩陣
首先,思考在現(xiàn)有市場上,用現(xiàn)有的產(chǎn)品是否還能得到更多的市場份額。比如,推出組合優(yōu)惠活動、舉辦特價活動、提升客單價、提升復(fù)購率和復(fù)購頻次等。
然后,思考是否能為現(xiàn)有市場的老客戶提供新產(chǎn)品。比如,推出現(xiàn)有產(chǎn)品的周邊商品或附屬品、升級產(chǎn)品、增加其他功能等。
接著,思考是否能為現(xiàn)有產(chǎn)品開發(fā)一些新市場。比如,將現(xiàn)有產(chǎn)品拓展至全國、從國內(nèi)拓展至海外、將女性客戶群體拓展至男性、將年輕人群拓展至銀發(fā)人群等。
最后,思考是否能夠利用產(chǎn)品、技術(shù)、市場等優(yōu)勢,使企業(yè)不斷向縱深發(fā)展。多元化戰(zhàn)略又可細(xì)分為:水平多元化、垂直多元化、集中多元化和整體多元化。
02|STP 營銷戰(zhàn)略
1、什么是STP
STP,聽著高大上,其實(shí)就三步:市場細(xì)分(Segmentation)、目標(biāo)市場選擇(Targeting)、市場定位(Positioning)。
就像做菜,先得選好食材,再決定給誰吃,最后怎么裝盤讓人一看就有食欲。
專業(yè)來說,首先,它把某一整體市場按照一定的規(guī)則劃分為若干個細(xì)分市場;之后,再選擇哪些細(xì)分市場作為自己的目標(biāo)市場;最終,確定產(chǎn)品在市場中的競爭地位,形成區(qū)別于競爭對手的企業(yè)產(chǎn)品特色。
2、如何使用STP
首先,做市場細(xì)分??梢愿鶕?jù)年齡、性別、住哪兒、喜歡什么、做什么的這些標(biāo)準(zhǔn)來分。記得用MECE原則,就是“不重疊、不遺漏”,這樣每個顧客都能被分到合適的組別里。
接下來,就是挑出能贏的那塊市場。需要設(shè)置一定的標(biāo)準(zhǔn),比如這塊市場大不大、能不能越長越大、能不能排上號、能不能干得成、對手強(qiáng)不強(qiáng)、能不能預(yù)見到未來、有沒有資源、環(huán)境怎么樣等等。
最后一步,就是得讓顧客知道我們的產(chǎn)品好在哪兒。得讓我們的產(chǎn)品在顧客心里有個位置,一提起來,他們就能想到咱們的獨(dú)特之處,這樣印象就深刻了。
03|波特的三大通用競爭戰(zhàn)略
邁克爾·波特,被稱為“競爭戰(zhàn)略之父”。1980年,他寫了本書叫《競爭戰(zhàn)略》,里面提了三個超給力的市場競爭招數(shù)。
這三大戰(zhàn)略,就像是商場上的“戰(zhàn)斗機(jī)”,不管時代怎么變,它們都是經(jīng)典,永不過時。這三個戰(zhàn)略分別是:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和聚焦戰(zhàn)略。
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,就是把成本壓到最低,這樣賣的東西就能比別人便宜,吸引更多顧客。
差異化戰(zhàn)略,就是要讓產(chǎn)品或服務(wù)和別人的不一樣,有自己的特色,這樣顧客就會覺得我們的東西更有價值。
聚焦戰(zhàn)略,就是專注在一個特定的市場或顧客群體上,深入了解他們的需求,然后提供最適合他們的產(chǎn)品和服務(wù)。
這三大戰(zhàn)略,就像是給企業(yè)裝上了不同的引擎,讓它們能在市場競爭中飛得更高、跑得更快。不管世界怎么變,這三招都是企業(yè)贏得競爭的法寶。
04|波士頓(BCG)矩陣
該矩陣用“銷售增長率”和“市場占有率”兩個指標(biāo)對企業(yè)的業(yè)務(wù)、事業(yè)單元或產(chǎn)品進(jìn)行分類,并針對不同的類別制定不同策略的方法。
每條軸上用一條線將坐標(biāo)軸劃分為2部分,這樣將事業(yè)單元或產(chǎn)品就會被劃分4個象限,之后針對4種不同類型的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)該制定不同的應(yīng)對策略。
現(xiàn)金牛產(chǎn)品:適宜采取保持戰(zhàn)略,不用投入過多資金拓展,需延緩下降速度,可為明星和問題產(chǎn)品提供資金市場增長份額。
明星產(chǎn)品:適宜采取擴(kuò)張戰(zhàn)略,投入資金,擴(kuò)大其市場規(guī)模,讓其轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金牛產(chǎn)品。
瘦狗產(chǎn)品:較低的增長率和市場占有率無法為企業(yè)帶來收益,適宜采取撤退戰(zhàn)略。
問題產(chǎn)品:面臨“加強(qiáng)策略”還是“出售放棄策略”的兩難選擇,可采取觀望戰(zhàn)略,若表現(xiàn)不錯,需投入資金使其盡快向明星產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。
05|麥肯錫(GE)矩陣
GE矩陣又稱麥肯錫矩陣、行業(yè)吸引力矩陣,是由美國通用電氣公司和麥肯錫與20世紀(jì)70年代所創(chuàng)立的投資組合分析方法.
該矩陣用“市場吸引力”和“競爭實(shí)力”兩個指標(biāo)對企業(yè)的業(yè)務(wù)或事業(yè)單元進(jìn)行分類,每條軸上用兩條線將坐標(biāo)軸劃分為3部分,將事業(yè)單元劃分9個象限。
左上角的三個象限:市場吸引力和競爭實(shí)力處于中和高的水平,因此適宜采取發(fā)展戰(zhàn)略。???????????????????????????
對角線的三個象限:市場吸引力和競爭實(shí)力中有一個處于較高水平另一個處于較低水平,或兩者都處于中間水平,因此適宜采取保持戰(zhàn)略。????
右下角的三個象限:市場吸引力和競爭實(shí)力處于中和低的水平,因此適宜采取退出戰(zhàn)略。
GE矩陣由于市場吸引力和競爭實(shí)力會分別用若干個子指標(biāo)進(jìn)行評價。因此相比BCG矩陣,GE矩陣考量的因素更多,模型也更復(fù)雜,但也相對更準(zhǔn)確。
(圖文來源于微信公眾號“漫步思考”)

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